Viena pasaka no Amazon pārdevēja



Rotaļlietu uzņēmums atklāj, ka preču pārdošana vietnē Amazon ir gan panākumu atslēga, gan ļoti apgrūtinoša.

Šis raksts ir daļa no On Tech informatīvā izdevuma. Jūs varat pieraksties šeit lai to saņemtu darba dienās.

kā izveidot tīkla kabeli

Molsons Hārts, kurš Teksasā pārvalda izglītojošu rotaļlietu uzņēmumu, nebūtu tik veiksmīgs kā viņš, ja Amazon nenovestu pasaules pircējus pie viņa sliekšņa.

Taču viņš ir arī neapmierināts, ka uzņēmums saņem tik daudz pretī un ka viņš ir tik atkarīgs no Amazon ar tās sarežģītajiem, pastāvīgi mainīgajiem lēmumiem.

Manas nesenās diskusijas ar Hārtu sniedza ieskatu bieži vien sarežģītajās jūtās, ko izjūt tie, kuri vada uzņēmumus, kas aizpilda Amazones Viss veikals. Likās, ka viņš apraksta pārsvarā mīlestības pilnas, bet dažkārt tracinošas attiecības ar valdonīgu partneri.

Viens uzņēmums neatspoguļo miljoniem produktu pārdevēju vietnē Amazon, taču Hārts izteica neapmierinātību, ko pauduši citi tirgotāji. Es atklāju, ka mūsu saruna ir noderīgs skatījums uz to, kā uzņēmums organizējas ap Amazon un aizraujas ar to.

Tas, kas notiek ar tādiem tirgotājiem kā Hart’s Viahart, ietekmē ne tikai to, ko mēs pērkam un maksājam, bet arī Amerikas ekonomikas veselību.

Es sazinājos ar Hārtu pēc tam, kad izlasīju viņa neseno emuāra ieraksts (un precizējums ), kurā apkopoti 2020. gada pārdošanas apjomi Viahart , kas sākās pirms 10 gadiem, pārsvarā pārdodot rotaļlietas veikalos. Hārts saka, ka Viahart pārdošanas apjoms ir pieaudzis no 2000 USD pirmajā gadā līdz 7,4 miljoniem USD 2020. gadā, un lielākā daļa nesenā pieauguma bija no Amazon. Viahart arī pārvalda savu vietni un pārdod rotaļlietas vietnē Walmart.com, eBay un citās vietās. Bet 93 procenti no Viahart pārdošanas apjoma pagājušajā gadā tika pārdoti Amazon, sacīja Hārts.

Jūs zināt, kāpēc. Amazon ir Amerikas lielākais digitālais tirdzniecības centrs. Pārdodot tur, Viahartam nav pašam jāmeklē klienti.

Viahart skaitļi arī parāda, ka Amazon lietotāji daudz biežāk iepērkas, nevis tikai pārlūko, salīdzinot ar pircējiem paša rotaļlietu uzņēmuma tīmekļa vietnē. Hārts sacīja, ka viņš pieņem, ka Amazon Prime dalībnieki ir nosacīti pirkt, un zina, ka viņi parasti saņems pasūtījumu ātri, bez papildu piegādes maksas.

kā ievietot komentāru programmā Word 2010

Bet par cik Amazon ir bijis viņa dzīvības spēks, Hārtam ir dalītas jūtas.

Ir ārkārtīgi nomākta būt saistītam ar uzņēmumu, kas dažkārt pieņem lēmumus pēc iegribas, kas var būt negodīgi vai arī mums nav nekādas kontroles, man teica Hārts. Bet es nevaru sūdzēties. Es domāju, es sūdzos, bet tā tas ir.

Viena no manām acis pavērušākajām detaļām bija tas, cik maksā Viahart pārdošana vietnē Amazon.

Saskaņā ar Hārta datiem par katriem 100 USD vērtiem produktiem, ko Viaharts pagājušajā gadā pārdeva vietnē Amazon, viņa uzņēmums vidēji saglabāja 48,25 USD. Viņš saka, ka pārdot Amazon ir daudz dārgāk nekā Walmart vietnē vai eBay. Samazinājums, ko Viahart maksā Amazon, parasti ir palielinājies katru gadu, saka Hārts, lai gan 2020. gadā tas samazinājās.

Amazon komisijas maksa par pārdošanu — aptuveni 15 procenti — ir aptuveni tāda pati kā citās iepirkšanās vietnēs, piemēram, Walmart. Hārts saka, ka izmaksas pieaug par papildu pakalpojumiem, piemēram, samaksu Amazon par rotaļlietu glabāšanu tās noliktavās un produktu nosūtīšanu no turienes. Tirgotājiem nav jāizmanto Amazon noliktavas vai piegāde, bet uzņēmums rada galvenās priekšrocības.

Reklāma vietnē Amazon nav obligāta, taču tāpat kā daudzi tirgotāji Hārts saka, ka jūtas spiests iegādāties reklāmas, kas palielina Viaharta izredzes tikt pamanītam.

Ja tādi tirgotāji kā Hārts maksā Amazon vai Walmart vairāk, tas bieži nozīmē, ka viņiem ir jāpaaugstina produktu cenas saviem klientiem.

Amazon pārstāvis sacīja, ka uzņēmums piedāvā daudzus izvēles pakalpojumus tirgotājiem, padarot Amazon lētāku par tā piedāvāto vērtību salīdzinājumā ar citiem mazumtirdzniecības tirgiem.

Hārts arī teica, ka viņš darbojas saskaņā ar Amazon datorizēto ieteikumu iegribām gan labā, gan sliktā virzienā. Pagājušajā gadā Helovīna laikā Viahart piedzīvoja lielu pārdošanas pieaugumu, kad Amazon ieteica vienu no savām pildītajām tīģeru rotaļlietām cilvēkiem, kuri iegādājās kostīmus, kas saistīti ar Tiger King Netflix sēriju.

Taču pirms dažām dienām Hārts bija neapmierināts, ka, meklējot Viahart’s Brain Flakes produktu, tika parādīts Amazon Choice etiķete par līdzīgu rotaļlietu no konkurenta, kuru Viahart ir iesūdzējis tiesā par preču zīmes pārkāpumu. (Pēc tam, kad viņš tviterī par to un es jautāju Amazon komentēt, etiķete pazuda. Otrdien Brain Flakes produktam bija Amazon's Choice etiķete.)

Hārts sacīja, ka cilvēkiem nevajadzētu žēlot viņa strauji augošo rotaļlietu biznesu, taču viņš vēlējās pievērst uzmanību dažām e-komercijas negatīvajām pusēm. Es viņam jautāju, vai viņš maksās gandrīz jebko, lai pārdotu Amazon. Viņš atbildēja jā. Tā ir nelaimīgā rotaļlietu pārdošanas realitāte, viņš teica.

Ja vēl neesat saņēmis šo biļetenu savā iesūtnē, lūdzu pierakstieties šeit .


Daudz laimes dzimšanas dienā ļoti lielam 4 gadus vecam bērnam. Nīlzirgs Fiona svinēja ar a daudzpakāpju kūka, kas pagatavota no saldētiem augļiem.


Mēs vēlamies dzirdēt no jums. Pastāstiet mums, ko jūs domājat par šo biļetenu un ko vēl vēlaties, lai mēs izpētītu. Jūs varat sazināties ar mums plkst ontech@nytimes.com.

Ja vēl neesat saņēmis šo biļetenu savā iesūtnē, lūdzu pierakstieties šeit .